第625章（第1頁）

“這個主意好！”

“我們可以設(shè)計一份調(diào)查問卷，通過線上線下的方式發(fā)放給客戶，收集他們的反饋?！?/p>

“這樣我們的決策就更有依據(jù)了?！?/p>

聽到葉遠的提議，許紅豆眼前一亮。

接著，就立馬補充道。

兩人越聊越投入，仿佛忘記了時間的流逝。

“好的，我馬上過去?！?/p>

突然，許紅豆的手機響了起來。

她接起電話，聽了幾句后，臉色變得嚴肅起來。

“不好意思，酒店里出了點緊急情況，我得去處理一下?！?/p>

掛斷電話后，許紅豆無奈地看了看葉遠。

“沒關(guān)系，工作重要?！?/p>

“你去忙吧，我在這里等你?！?/p>

葉遠理解地笑了笑，而后示意許紅豆去忙。

許紅豆匆匆離開了辦公室，葉遠則繼續(xù)坐在那里，思考著連鎖酒店的未來發(fā)展。

他相信，在許紅豆的努力下，連鎖酒店一定會取得巨大的成功。

許紅豆匆忙趕到酒店大堂，只見一群客人正圍在服務(wù)臺前，情緒激動地嚷嚷著。

原來，是一位客人在入住時，發(fā)現(xiàn)房間的設(shè)施出現(xiàn)了故障。

而酒店方面一時沒能及時安排好更換房間，導(dǎo)致客人十分不滿，進而引發(fā)了這場小風波。

許紅豆深吸一口氣，迅速調(diào)整狀態(tài)，臉上立刻浮現(xiàn)出專業(yè)且親切的笑容，快步走上前去。

“各位貴賓，實在不好意思，是我們工作上的疏忽給您帶來了不便?！?/p>

許紅豆先是對著眾人誠懇地道歉。

她的聲音溫和卻充滿力量，瞬間讓現(xiàn)場嘈雜的氣氛，稍微緩和了一些。

“先生，非常抱歉讓您遇到了這樣的困擾。”

“我們酒店一定全力為您解決問題?！?/p>

“現(xiàn)在我就安排工作人員，帶您去我們酒店最好的套房?！?/p>

“您放心，那里設(shè)施完備，環(huán)境優(yōu)雅?！?/p>

“希望能讓您感受到，我們最誠摯的歉意，以及最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。”

“同時，為了表達我們的歉意，您在酒店的消費，我們將會全部免單?！?/p>

“并且，我們還為您準備了一份精美的小禮品。”

接著，許紅豆又轉(zhuǎn)向那位提出問題的客人，微微欠身，眼神專注而真誠的說道。