當(dāng)她看到,這個(gè)女顧客訂購(gòu)的,是酒店推出的假日?qǐng)F(tuán)購(gòu)大床房時(shí),就瞬間明白是怎么一回事了。
“女士,我們酒店絕對(duì)不存在欺詐行為?!?/p>
“您在網(wǎng)上訂的是假日特價(jià)大床房,并不是特價(jià)豪華套房?!?/p>
“這樣吧!我為您重新安排一間,符合您要求的房間,您把這個(gè)差價(jià)補(bǔ)一下。”
“您看可以嗎?”
哪怕女顧客態(tài)度很不好,麥承歡也依舊保持著禮貌的笑容,耐心的對(duì)著女顧客解釋著。
原因很簡(jiǎn)單,這里是酒店的前廳,是每個(gè)客人都會(huì)出現(xiàn)的地方。
哪怕是這個(gè)女顧客自己的問(wèn)題,但在不知情的其他顧客眼里看來(lái),那就是酒店的問(wèn)題。
“就這些?”
“我看不可以!”
“這是你們的問(wèn)題,我只看上面的照片?!?/p>
“要是實(shí)際情況和圖片不符合,那你們就是欺詐消費(fèi)者。”
聽(tīng)到麥承歡這么說(shuō),女顧客不由得心虛了一下。
但想到閨蜜的那套說(shuō)辭,她就又覺(jué)得有底氣了。
于是,當(dāng)即就冷哼一聲,就立馬不認(rèn)同的說(shuō)道。
“女士,如果你繼續(xù)在這里無(wú)理取鬧,那我就只有報(bào)警來(lái)處理這個(gè)事情?!?/p>
麥承歡心里雖然有些無(wú)奈,但面上還是耐心地說(shuō)道。
“(⊙﹏⊙)”
“行吧!”
“看在你這么有誠(chéng)意的份上,我就勉為其難的同意這個(gè)處理方案了?!?/p>
“不過(guò)你們?cè)跀y網(wǎng)上的圖片要及時(shí)更改,不是每個(gè)人都像我這么好說(shuō)話(huà)的?!?/p>
聽(tīng)到報(bào)警處理,女顧客心虛的不行。
畢竟,這事本身就是她無(wú)理鬧一鬧,想試一試閨蜜說(shuō)得那個(gè)套路。
這要是真到了民警那里,她可真沒(méi)有半分勝算。
所以,她急忙拿出了自己的銀行卡,并還嘴硬的對(duì)著麥承歡說(shuō)著。
前臺(tái)的那個(gè)小姑娘,在接過(guò)銀行卡的時(shí)候,是一直保持低頭的。
其他幾個(gè),也是如此。
因?yàn)?,她們真怕?duì)方看到她們笑,趁機(jī)訛詐她們幾個(gè)。
畢竟,這人連這么大的酒店都敢訛詐,就別說(shuō)她們這些小小的打工人了。