“目前來看今天的退貨量不多,也不知道后面兩天的退貨情況怎樣?”
“哪怕后面兩天的情況退貨情況不錯,但當(dāng)產(chǎn)品寄到顧客手中后,我們有回應(yīng)來一波考驗?!?/p>
“唉,每次一發(fā)布新品,我都很愁啊,公司里上千名員工的收入都壓在我身上?!?/p>
另外一位高管稍微年輕點,他直接就上手語音轉(zhuǎn)文字,回答顧客問題。
等回完了顧客的問題,才回答老總的問題:“錦梨肯定沒問題的,她運氣好著呢,這款產(chǎn)品我們也很重視,如果不是想跟錦梨合作,我們都會當(dāng)做開春主打款去推?!?/p>
又一位高管說:“摩登女性那邊的銷售數(shù)據(jù)也很亮眼,售價比我們貴三倍,銷量還能與我們持平甚至隱隱超出,早知道李蕁芳能撐得起那么大的帶貨量,我們就找李蕁芳合作了?!?/p>
黑熊cEo搖頭道:“不行,雖然只是推出聯(lián)名產(chǎn)品,但是參與聯(lián)名的明星同樣有利潤分成,只是結(jié)算周期比較漫長。
我們找明星推出聯(lián)名,就要用找代言人的標(biāo)準(zhǔn)去找,李蕁芳的人氣太不穩(wěn)定了,口碑也不穩(wěn)定,不如錦梨?!?/p>
那位高管說:“可是錦梨之前也不紅啊,她就是在最近兩年翻紅的。”
黑熊cEo道:“可錦梨在不紅的時候,口碑也不差??!”
別的人一愣,仔細(xì)一想,還真的是。
無論是籍籍無名,還是爆紅一時,錦梨對外的口碑都不差。
除了跳舞太過于劃水之外,但從來沒有一個品牌說她代言不行。
明星形象不錯,口碑不錯,更加沒有道德層面上的危機,這才是最值得品牌信賴的。
黑熊的cEo還道:“而且老牌明星帶貨有長尾效應(yīng),能夠不斷帶貨,我們再看看后面幾天的銷量就知道了,希望錦梨能給我一個驚喜?!?/p>
摩登女性公司。
跟黑熊那邊只是高層加班不同,黑熊的所有員工包括總裁,都在加班。
而且與黑熊那邊高管還能游刃有余的聊天不同,摩登女性這本都要忙瘋了。
“滴滴滴——”
“滴滴滴——”
顧客發(fā)來的咨詢?nèi)缤粋€又一個催命符,讓人手忙腳亂,只能暫時開啟AI智能回答的托管模式。
有了AI反復(fù)車轱轆話的話術(shù)幫助,摩登女性全體員工終于能松口氣,喝喝水,跑跑衛(wèi)生間,點點宵夜。
摩登女性的總裁就坐在自己的辦公室,他沒有去外面當(dāng)客服,目前客服還是管夠的,而是盯著手上的銷售數(shù)據(jù)。
總裁眉頭緊皺:“退貨量怎么這么多,幾乎中午下單了,我們的貨還沒發(fā)出去,停留在倉庫里,晚上六七點的時候就被退單了?!?/p>
這種退單還是很好處理的。
雖然已經(jīng)打包好了,但是將地址單一撕,又可以換上一個全新的單號,發(fā)給另外一位顧客。
畢竟里頭的產(chǎn)品已經(jīng)打包好了,他們也沒有動。